仲裁主要包含三个过程，立案、判决、结案。事主向仲裁委员会申请仲裁，理当提交申述书，并依照被诉人数提交副本。仲裁委员会理当自收到申述书之日起7日内做出受理或者不予受理的决议。
仲裁委员会决议受理的，理当自做出决议之日起7日内将申述书的副本送达被诉人，并组成仲裁庭；决议不予受理的，理当阐明理由。被诉人理当自收到申述书副本之日起15日之内提交答辩书和有关依据。
仲裁庭处理劳作争议理当先行调解，在查明现实的基础上，促进双方事主自愿达成协议。协议内容不得违背法令、法规。法律依据：《人事争议处理规定》 第二十二条
仲裁庭处理人事争议应注重调解。自受理案件到作出裁决前，都要积极促使当事人双方自愿达成调解协议。
当事人经调解自愿达成书面协议的，仲裁庭应当根据调解协议的内容制作仲裁调解书。
协议内容不得违反法律法规，不得侵犯社会公共利益和他人的合法权益。
调解书由仲裁庭成员署名，加盖人事争议仲裁委员会印章。调解书送达后，即发生法律效力。
当庭调解未达成协议或者仲裁调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时进行仲裁裁决。