处理此类问题，常见方式有：1.与物业协商维修及赔偿；2.若物业不配合，可请第三方评估损失并考虑起诉。选择方式时，应考虑保修期是否到期、损失大小、证据充分性等因素。若保修期未过，应优先联系开发商；若已过且物业有责任，可依据合同及法律规定追究其责任。
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1. 保修期内，联系开发商维修，物业协助，损失由开发商承担；
2. 保修期外，若物业未履行合同义务导致损失，收集证据，与物业协商维修及赔偿，不成可起诉；
3. 若物业无过错，考虑个人维修及通过保险等方式减轻损失。
具体操作时，注意保留相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物业是否承担责任及赔偿，取决于墙体保修期是否到期及物业是否违约。若保修期未过，物业通常不担责；若保修期已过且物业未履行合同义务，物业需担责并可能赔偿损失。依据《物业管理条例》及最高法相关解释，物业违约导致业主损失应担责，保修期内房屋质量问题由出卖人负责修复及损失赔偿。